Afət Ziyadqızı
В Азербайджане предложено уточнить правовые положения об обязательных требованиях к качеству телекоммуникационных услуг.
«Оперативный Информационный Центр-OMM» сообщает, что соответствующий проект поправок к закону «О телекоммуникациях» вынесли на обсуждение на сегодняшнем пленарном заседании Милли Меджлиса. Отмечено, что статья 33.1.5 закона предусматривает оказание операторами телекоммуникационных услуг с качеством, соответствующим установленным стандартам, нормам и правилам.
В проекте указано, что используемые в законе формулировки «стандарты, нормы и правила» и «стандарты телекоммуникационных услуг» не позволяют однозначно определить конкретные обязательные требования, которые должны соблюдаться при предоставлении услуг. В свою очередь, понятие «показатели качества» охватывает измеримые и проверяемые критерии, определяющие уровень качества услуги. В связи с этим отмечено, что данное понятие точнее отражает предмет регулирования.
Отмечено, что документ «Показатели качества услуг в сфере связи и высоких технологий, в том числе интернет-услуг», утверждённый решением коллегии Министерства цифрового развития и транспорта от 21 декабря 2023 года, устанавливает конкретные показатели качества, которые должны обеспечиваться при оказании телекоммуникационных услуг. Эти показатели охватывают основные критерии измерения и оценки качества услуг и являются обязательными требованиями к деятельности операторов и провайдеров. После обсуждения законопроект был вынесен на голосование и принят в первом чтении.
