Система цифрового правительства Узбекистана расширяется. Работы в этом направлении обсуждались на мероприятии «ICTWEEK Uzbekistan 2026», прошедшем в Ташкенте.
Программа реализуется в рамках стратегии «Digital Uzbekistan 2030». Государственные услуги, правительственные базы данных и административные процессы поэтапно переводятся в цифровые системы.
Количество онлайн-госуслуг увеличивается
В настоящее время через Единый портал интерактивных государственных услуг, или «MyGov», предоставляется более 800 государственных услуг. Число пользователей портала превышает 11 миллионов.
В цифровую правительственную инфраструктуру также входят «OneID», обеспечивающий единый доступ к государственным услугам, межведомственные платформы обмена данными и информационные реестры, объединяющие государственные органы.
Узбекистан также добился прогресса в международных рейтингах цифрового правительства. Страна вошла в группу «A» индекса Всемирного банка «GovTech Maturity Index» и заняла 63-е место в мире в Индексе развития электронного правительства ООН.
К 2028 году оцифруют 5 тысяч функций
Президент Шавкат Мирзиёев в июле подписал указ о дальнейшем развитии системы «Digital Government». Согласно документу, к концу 2028 года планируется оцифровать не менее 5 тысяч административных функций государственных органов.
Указ также предусматривает создание Единой интегрированной цифровой платформы, которая объединит государственные информационные системы. Платформа должна обеспечить применение единых стандартов развития систем и обмена данными.
Согласно дорожной карте, министерства и государственные органы перейдут на безбумажный документооборот и электронное взаимодействие. Кроме того, планируется сократить не менее чем на 30 процентов расходы на разработку и эксплуатацию государственных информационных систем.
В 2026–2028 годах ожидается интеграция в новую платформу 20 ключевых государственных информационных систем. Среди них — Единый портал интерактивных государственных услуг, системы межведомственной интеграции, единые реестры физических и юридических лиц, а также портал открытых данных.
Цифровизация охватит и регионы
Программа также распространяется на органы местного управления. Внедрение системы «Digital Hokimiyat» в Каракалпакстане, областных центрах и Ташкенте планируется завершить к концу 2026 года. В 2027–2028 годах систему расширят на другие районы и города.
Платформа будет включать панель руководителя, геопортал и Индекс человеческого достоинства для выявления проблем населения на уровне махаллей. Также планируется создать виртуального помощника на основе искусственного интеллекта для руководителей регионов.
Инициатива опирается на опыт платформы «Smart District», используемой в Мирзо-Улугбекском районе Ташкента для мониторинга региональных социально-экономических процессов в режиме реального времени.
Искусственный интеллект внедряется в госуслуги
Искусственному интеллекту также отводится место в долгосрочных планах цифровизации Узбекистана. Правительство намерено к концу 2030 года использовать искусственный интеллект в 10 процентах услуг, предоставляемых через Единый портал интерактивных государственных услуг.
Страна также сотрудничает с международными партнёрами в проектах, связанных с искусственным интеллектом. Одним из таких проектов является планируемое совместно с Южной Кореей создание центра обработки данных для решений на основе искусственного интеллекта.
Новости цифрового правительства обсуждаются в рамках «ICTWEEK Uzbekistan 2026». В повестку мероприятия также входят искусственный интеллект, цифровая инфраструктура, ИТ-услуги и развитие технологического сектора Узбекистана.