Милли Меджлис утвердил новые нормы для проведения операций через Информационную систему электронного правительства (ИСЭГ) при рассмотрении обращений граждан в государственные органы.
Как сообщает "Оперативный Информационный Центр-OMM", проект изменений в закон "Об обращениях граждан" был обсужден на сегодняшнем пленарном заседании парламента.
Согласно изменениям, в перечень способов получения ответа на обращение добавляется ответ по электронной или почтовой почте, а также посредством ИСЭГ. В случае, если гражданин желает получить ответ через ИСЭГ (за исключением обращений, поданных непосредственно через эту систему), от него потребуется указать персональный идентификационный номер (ПИН), а от юридического лица — идентификационный номер налогоплательщика (ИНН). Если ответ запрашивается на электронную почту, необходимо указать соответствующий адрес.
Согласно документу, граждане записываются на прием при представлении документа, удостоверяющего личность, либо путем регистрации с помощью электронной подписи на официальном интернет-ресурсе рассматривающего обращение субъекта или через ИСЭГ. В день приема гражданин должен предъявить удостоверение личности, а в случае явки представителя — документ, подтверждающий его полномочия.
Электронное обращение вносится на официальный интернет-ресурс рассматривающего субъекта, отправляется на электронный адрес этого субъекта или его должностного лица, либо представляется через ИСЭГ.
В целом, в Азербайджане периодически вносятся изменения в соответствующие нормативно-правовые акты для более эффективной организации деятельности в сфере "электронного правительства", оптимизации государственного управления, повышения качества предоставляемых услуг, а также проведения анализа, подготовки прогнозов и отчетов для осуществления государственного регулирования. Законопроект после обсуждений был вынесен на голосование и принят в третьем чтении.
