Редакция OMM
Сбой в работе инфраструктуры «Google Cloud» в Западной Европе во вторник нарушил работу ряда британских и международных онлайн-сервисов, включая банковские приложения, магазины и службы доставки, сообщило агентство Anadolu.
Среди пострадавших оказались финансовые компании «Revolut», «Lloyds Bank» и «HSBC». О проблемах также сообщили магазин товаров для дома «Screwfix» и служба доставки «DPD», согласно данным «Downdetector», отслеживающего сообщения пользователей о перебоях в работе сервисов.
По сообщениям, миллионы клиентов «Revolut» не могли войти в свои аккаунты или расплатиться картами после сбоя системы. Цифровая банковская платформа обслуживает более 80 млн клиентов по всему миру, в том числе 13 млн в Великобритании. В компании заявили, что некоторые услуги были недоступны из-за «сбоя в работе сервиса».
«Google Cloud» подтвердила проблему, затронувшую несколько сервисов в её центрах обработки данных в Западной Европе. По сообщениям, перебои коснулись инфраструктуры в Лондоне.
«С понедельника мы сталкиваемся с проблемой, затронувшей несколько сервисов в регионе europe-west2», — говорится в заявлении компании. «Наша инженерная команда продолжает расследовать проблему. Приносим извинения всем, кого затронули перебои».
Компания сообщила, что её специалисты по продуктам и инженеры работают над восстановлением сервисов, предупредив, что пострадавшие клиенты могут столкнуться с ошибками подключения и задержками.
«Наши специалисты по продуктам и инженеры активно работают над восстановлением полной доступности», — заявили в компании. «У затронутых клиентов могут возникать сбои подключения к сеансам при использовании Google Security Operations, а также задержки в работе платформенных процессов».
«Google Cloud» заявила, что на тот момент временное решение проблемы отсутствовало и её причина выяснялась.
