Редакция OMM
Российская цифровая инфраструктура стала целью в ходе конфликта с Украиной: в этом месяце удары беспилотников повредили дата-центры технологической компании «Яндекс» и банка «Сбербанк». Инциденты нарушили работу онлайн-сервисов, облачных систем и цифровых платежей в нескольких регионах.
Атаки обозначили смещение целей в сторону цифровой инфраструктуры. Ранее удары по российским энергетическим и торговым объектам уже приводили к сбоям в производстве и цепочках поставок.
8 октября удар беспилотника серьёзно повредил дата-центр «Яндекса» в Сасове Рязанской области, из-за чего объект пришлось закрыть. На следующий день атака повредила площадку компании в Калужской области — крупнейший дата-центр «Яндекса» в России, выведя из строя несколько модулей.
Третий дата-центр «Яндекса», расположенный во Владимирской области, прекратил работу после удара беспилотника 11 октября. Повреждение трёх объектов нарушило работу сервисов «Яндекса» и его корпоративных клиентов. По имеющимся сведениям, сотрудники не пострадали, однако компания пока не назвала точные сроки восстановления площадок.
Атакам предшествовала эскалация российских военных ударов по украинским дата-центрам и телекоммуникационной инфраструктуре.
В среду первый заместитель председателя правления «Сбербанка» Александр Ведяхин сообщил, что беспилотник атаковал дата-центр банка в Балаково Саратовской области. По его словам, сотрудники не пострадали, а системы и сервисы банка продолжили работать в штатном режиме.
Губернатор Саратовской области Роман Бусаргин сообщил, что в результате удара по Балаково также были повреждены жилые здания и погиб один человек.
Удары по объектам «Яндекса» повлияли на пользовательские сервисы, в том числе «Яндекс Go», «Яндекс Pay», «Яндекс Почту» и «Яндекс Диск», а также на системы «умного дома», использующие ИИ-помощника компании «Алиса».
Пострадали и компании, зависящие от облачной инфраструктуры «Яндекса», включая розничные сети, интернет-провайдеров и другие онлайн-платформы. Сбои показали риски, связанные с зависимостью от небольшого числа крупных технологических поставщиков.
Платформа недвижимости «Циан» сообщила 12 октября, что после сбоя её сайт и мобильное приложение возобновили работу с ограниченным функционалом. Интернет-магазин «М.Видео» 11 октября заявил о проблемах с сайтом и приложением; на следующий день их работу восстановили, хотя некоторые функции оставались медленнее обычного. Интернет-провайдер «Дом.ru» также сообщил о перебоях 11 октября.
Глава финтех-подразделения «Яндекса» Дмитрий Пирогов заявил, что денежные переводы частично возобновлены. Во вторник «Яндекс» сообщил, что отменит соответствующие комиссии за услуги «Яндекс Облака» за период с 8 по 31 октября, а также предоставит скидки в течение октября подписчикам персональных тарифов «Яндекс 360».
Большинство систем «умного дома» и функций «Алисы» восстановлены, сообщили в «Яндексе». При этом обновление статуса некоторых устройств может задерживаться, а облачная автоматизация пока восстановлена не полностью.
«Яндекс Реклама» сообщила во вторник, что несколько ключевых сервисов снова работают, однако доступ к аккаунтам «Яндекс Директа» и «Яндекс Бизнеса» временно ограничен. Ранее запущенные рекламные кампании продолжили работу, но рекламодатели не могли управлять ими, менять настройки или просматривать отчёты через свои аккаунты.
В атакованных дата-центрах размещалась инфраструктура, использовавшаяся для развития искусственного интеллекта в России, в том числе два из трёх суперкомпьютеров «Яндекса», применяемых для обучения модели «ЯндексGPT». Объекты также обеспечивали облачные вычисления для корпоративных клиентов. Масштаб повреждений оборудования для ИИ пока неясен.
«Яндекс» привлёк альтернативных облачных провайдеров «Селектел», «VK Cloud» и «K2 Cloud», чтобы ускорить перенос данных и сервисов пострадавших корпоративных клиентов на другие инфраструктурные площадки.
Сбои также затронули приложения «Яндекса» в соседних Казахстане и Кыргызстане: пользователи сообщали о проблемах с заказом такси, доставкой еды и другими услугами.
Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Максут Шадаев сообщил комитету Государственной думы, что его ведомство совместно с Министерством обороны разрабатывает меры по защите дата-центров от атак беспилотников.
Пресс-секретарь Кремля Дмитрий Песков заявил, что правительство обсуждает последствия перебоев в работе сервисов «Яндекса». По его словам, оценивать возможные финансовые потери пользователей или решать вопрос о компенсациях пока рано.
Российские операторы дата-центров усиливают меры безопасности. По данным отраслевых источников, некоторые компании начали закупать дополнительное защитное оборудование и укреплять оборону критически важных объектов.
Украина регулярно наносит удары по российским нефтеперерабатывающим заводам, топливным складам и объектам логистической инфраструктуры. С середины июля украинские беспилотники также атаковали склады компаний электронной торговли «Вайлдберриз» и «Озон», нарушив работу распределительных сетей в нескольких регионах. Компании корректировали логистику, перераспределяли запасы и меняли маршруты доставки, чтобы восстановить нормальную работу.
