Сбои мобильной связи в Японии: NTT Docomo выясняет причины

В четверг по всей Японии наблюдались перебои с голосовой связью, мобильным интернетом и отправкой текстовых сообщений. Оператор связи «NTT Docomo» выясняет причины сбоя, сообщает Anadolu Agency со ссылкой на местные СМИ.

По данным агентства Kyodo, «NTT Docomo» сообщила, что её услуги работают с перебоями по всей стране примерно с 11:18 по местному времени (02:18 GMT).

Компания заявила, что выясняет причины произошедшего, однако не может назвать сроки восстановления услуг. На время перебоев абонентам рекомендовали переключить настройки мобильной сети на 4G.

Сбои также затронули услуги других мобильных операторов, использующих сеть «NTT Docomo». Компания проверяет, повлияли ли перебои на работу экстренных вызовов.

Отдельно «NTT Docomo» приостановила работу своего интернет-магазина и клиентского портала My Docomo после того, как пришла к выводу, что постороннее лицо, вероятно, получило несанкционированный доступ к её серверам.

Приостановка работы началась рано утром в среду и лишила клиентов возможности подключать тарифные планы, проверять счета и менять условия договоров.

Оператор заявил, что пока неясно, связан ли предполагаемый несанкционированный доступ с масштабными перебоями мобильной связи.