Afət Ziyadqızı
Против всемирно известной сети кофеен «Starbucks» подали коллективный иск от имени трех потребителей из штатов Калифорния, Нью-Йорк и Вашингтон. В исковом заявлении утверждается, что в горячих и холодных протеиновых латте с ванильным и карамельным вкусом, а также в протеиновых напитках матча, которые компания предлагает под маркировкой «без сахара», содержится от 13 до 21 грамма сахара на порцию.
Оперативный Информационный Центр-OMM сообщает, что истцы считают: названия продуктов вводят потребителей в заблуждение, а наличие такого количества сахара в напитках с маркировкой «без сахара» недопустимо.
Адвокат по защите прав потребителей Стив Берман отметил, что подобная неверная маркировка создает серьезный риск для здоровья, особенно для людей с диабетом и тех, кто контролирует уровень сахара в крови.
Руководство «Starbucks» решительно отвергло обвинения, заявив, что потребителей не вводят в заблуждение. По словам компании, полная и точная информация о пищевой ценности продуктов указана в меню, на официальном сайте и в мобильном приложении. Представители «Starbucks» утверждают, что сахар в напитках поступает не из добавленного сахара, а из молока, обогащенного белком и содержащего природные сахара; для придания вкуса используются только сиропы без сахара.
Истцы требуют выплатить компенсации всем потребителям в США, покупавшим эти напитки, а также запретить по решению суда использовать маркировку «без сахара» для продуктов, содержащих природные сахара.
Коллективные иски позволяют объединить требования нескольких потребителей, если их претензии связаны с общими обстоятельствами. В США вопросы маркировки пищевых продуктов регулируются федеральными нормами, однако оценка конкретных обозначений зависит от состава продукта и того, как информация представлена покупателям.
