Apple заменит смартфоны «iPhone Duo», у которых возникли проблемы с экраном, сообщает Anadolu Agency со ссылкой на BBC. Неполадки появились всего через несколько дней после начала продаж долгожданного складного смартфона.
На фотографиях, распространяемых в социальных сетях, предположительно видны линии на экранах первого складного телефона компании, который стоит несколько тысяч долларов США.
В Apple заявили, что знают о «проблеме с внутренним дисплеем небольшого числа» устройств, и призвали пользователей, столкнувшихся с неполадками, обратиться в компанию для замены смартфона.
На прошлой неделе запуск устройства привлёк толпы покупателей в магазины «Apple» по всему миру: компания стремится обновить линейку своих устройств и конкурировать со складными смартфонами других производителей.
Некоторые владельцы также опубликовали фотографии трещин вдоль центрального сгиба экрана, а другие сообщили, что при открытии устройства слышат хруст.
Один из пользователей, Джастин Локос, разместил снимок, на котором видны линии в правой части дисплея. Позже он опубликовал фотографию нового смартфона рядом с повреждённым и поблагодарил сотрудников магазина «Apple» в Нью-Йорке за помощь, сообщает BBC.
Масштаб проблемы пока неясен. «Apple» не сообщила, сколько устройств затронуты неполадками; кроме того, некоторые распространяемые в интернете изображения могли быть созданы или изменены с помощью искусственного интеллекта.
Внутренний дисплей «Duo» диагональю 7,6 дюйма (19,3 сантиметра) соединён центральным шарниром. Этот сложный компонент создавал трудности и для других производителей складных смартфонов.
В 2019 году с похожей проблемой столкнулась «Samsung»: обозреватели сообщили о неисправностях экранов первого складного смартфона компании «Galaxy Fold» незадолго до запланированного запуска.