Крупный сбой в мобильной сети «Telenor» в четверг остановил движение поездов по всей Норвегии и нарушил связь с экстренными службами, сообщила общественная телерадиокомпания NRK.
Оператор железнодорожной инфраструктуры «Bane Nor» заявил, что все поезда останавливают, поскольку диспетчеры не могли связаться с экстренными службами. Эта мера была принята в качестве предосторожности на случай серьёзного происшествия, сообщил NRK советник по коммуникациям Олав Нордли.
Поезда компании «Vy» находились на ближайших станциях или следовали к ним. Компания предупредила пассажиров о задержках и отменах рейсов. Пассажиры могли покинуть поезда или ожидать возобновления движения, сообщила директор по коммуникациям Элин Мирмель-Йохансен. «Vy» организовала автобусное сообщение из Осло в ближайшие крупные города.
В «Telenor» сообщили, что сбой начался в 15:15 по местному времени (13:15 GMT) и затронул звонки абонентов компании. Некоторые вызовы на экстренные номера также не проходили.
К 18:00 работа SMS и мобильного интернета нормализовалась, однако проблемы с голосовыми вызовами сохранялись, сообщила компания. «Нет никаких признаков того, что происходит взлом или атака», — заявил газете Aftenposten менеджер по коммуникациям «Telenor» Ветле Андерсен.
Управление связи Норвегии предупредило, что, несмотря на улучшение ситуации, у абонентов могут сохраняться трудности при звонках на экстренные номера. Полиция Осло и нескольких других районов сообщила, что абоненты могут не дозвониться по номеру экстренной службы 112 или номеру для обращений, не требующих срочного реагирования, 02800.
Норвежское управление здравоохранения сообщило, что сбой также затронул номер скорой медицинской помощи. Тем, кому не удаётся дозвониться, ведомство рекомендовало повторить попытку или воспользоваться телефоном, подключённым к сети другого оператора.
Управление гражданской защиты заявило, что отдельная сеть экстренной связи, которой пользуются службы реагирования, продолжает работать.