Социальная медиаплатформа "TikTok" объявила о сокращении сотен сотрудников, работающих в командах по обеспечению доверия и безопасности. Данное решение принято в рамках стратегии компании по переходу на технологии искусственного интеллекта (ИИ) в процессах модерации контента.
Как сообщает “Оперативный Информационный Центр-OMM” со ссылкой на зарубежные СМИ, компания планирует сократить штат в Ирландии примерно на 300 человек.
Отмечается, что процесс оптимизации затронет команды и в других странах, однако полный список регионов, где пройдут сокращения, пока не уточняется. Модераторы "TikTok" отвечают за выявление и удаление опасного или вредоносного контента на платформе. Поскольку проверка видео осуществляется не по географическому признаку, а на основе языковых параметров, ожидается, что данные изменения могут отразиться на пользователях по всему миру.
Представители компании подчеркнули, что этот шаг является частью процесса реорганизации глобальной операционной модели в сфере доверия и безопасности в соответствии с последними технологическими достижениями.
Контекст: В последние годы крупные технологические компании, включая "TikTok", активно инвестируют в автоматизированные системы модерации. Переход на ИИ позволяет обрабатывать огромные объемы данных быстрее, чем это делают люди, однако эксперты выражают обеспокоенность по поводу точности алгоритмов при определении культурного контекста и нюансов языка. Данное сокращение отражает общемировой тренд в IT-секторе, где компании стремятся повысить эффективность за счет автоматизации рутинных задач.
